Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «Один Сервис. Внедренческий центр»

Редакция от 8 сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Один Сервис. Внедренческий центр», сокращенное наименование ООО «ОДИН СЕРВИС. ВЦ», ОГРН 5147746409894, ИНН 7703822695, адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 29, ком. А28, офис А (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ), Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает и обрабатывает в связи с использованием сайта https://1service.ru/ (далее — «Сайт»), приемом заявок и обращений, подготовкой, заключением и исполнением договоров, взаимодействием с клиентами и контрагентами, а также в иных целях, прямо указанных в настоящей Политике.
1.4. К категориям субъектов персональных данных, на которых распространяется Политика, относятся посетители Сайта, лица, направляющие заявки и обращения, потенциальные и действующие клиенты, индивидуальные предприниматели, а также представители и работники клиентов и контрагентов Оператора.
1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом. Неограниченный доступ к ней обеспечивается по адресу https://1service.ru/privacy_policy и со страниц Сайта, на которых осуществляется сбор персональных данных.
1.6. Настоящая Политика не является согласием субъекта персональных данных. Когда обработка требует согласия, Оператор получает его отдельно от Политики и от иной информации и (или) документов, подтверждаемых субъектом, в форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия.
1.7. Само по себе посещение Сайта не означает предоставления согласия на обработку персональных данных для любых целей. Необязательные аналитические, рекламные и иные аналогичные технологии активируются только в соответствии с выбором пользователя в интерфейсе управления cookie, если для их использования требуется согласие.
1.8. Оператор не запрашивает через публичные формы Сайта специальные категории персональных данных, сведения о состоянии здоровья, биометрические персональные данные, сведения об интимной жизни, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободных текстовых полях форм, если это не является необходимым для конкретного обращения и предварительно не согласовано с Оператором.

2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними.
2.4. Обработка по поручению Оператора — обработка персональных данных другим лицом на основании договора или иного документа, содержащего предусмотренные законом условия поручения.
2.5. Cookie и аналогичные технологии — файлы cookie, localStorage, sessionStorage, технические идентификаторы, пиксели, теги и иные технологии, используемые для обеспечения работы Сайта, безопасности, сохранения настроек и, при наличии согласия, веб-аналитики и иных необязательных целей.
2.6. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработку, несовместимую с целями сбора персональных данных.
·  содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям и не являются избыточными;
·  при обработке обеспечиваются точность, достаточность и при необходимости актуальность персональных данных;
·  хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом, договором или иным законным основанием;
·  по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом или иным законным основанием.

4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в установленных законом случаях, отзывать согласие, требовать прекращения обработки, а также реализовывать иные права, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.
4.2. Если обработка осуществляется в целях продвижения товаров, работ или услуг путем прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, субъект вправе в любое время отказаться от таких сообщений; Оператор прекращает соответствующую обработку и направление рекламы в порядке, предусмотренном законом.
4.3. Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке.

5. Основные обязанности Оператора
·  обрабатывать персональные данные только при наличии надлежащего правового основания;
·  обеспечивать соответствие целей, состава, способов и сроков обработки требованиям законодательства и настоящей Политике;
·  получать и хранить доказательства согласий в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия;
·  публиковать настоящую Политику и сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных;
·  принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты;
·  назначать лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, и принимать необходимые локальные акты;
·  обеспечивать рассмотрение обращений субъектов и выполнение требований о доступе, уточнении, прекращении обработки и уничтожении персональных данных;
·  уведомлять Роскомнадзор об обработке персональных данных, изменении сведений, инцидентах и трансграничной передаче в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6. Цели, категории субъектов, состав данных и условия обработки
6.1. Для каждой цели обработки Оператор определяет категории субъектов, перечень персональных данных, правовые основания, действия с персональными данными, способы и сроки обработки и хранения. Конкретный объем данных ограничивается необходимым для достижения соответствующей цели.
6.2. Прием и обработка заявок и обращений
Цели: прием заявки или обращения; обратная связь; консультирование по товарам, программным продуктам, работам и услугам; подготовка ответа и коммерческого предложения; организация обратного звонка; совершение действий по запросу субъекта до заключения договора.
Категории субъектов: посетители Сайта; потенциальные и действующие клиенты; представители потенциальных и действующих клиентов.
Персональные данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения; иные сведения, добровольно сообщенные субъектом в пределах соответствующей цели.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта либо для исполнения действий по его запросу до заключения договора — в применимых случаях.
Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная обработка.
Срок: до достижения соответствующей цели, отзыва согласия или поступления требования о прекращении обработки, если отсутствует иное законное основание. После достижения цели данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.
6.3. Подготовка, заключение и исполнение договоров
Цели: подготовка и заключение договоров; исполнение обязательств; оказание услуг, выполнение работ, предоставление программных продуктов и сервисов; сопровождение клиентов; деловая коммуникация; исполнение требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства.
Категории субъектов: клиенты — физические лица; индивидуальные предприниматели; представители и работники клиентов и контрагентов.
Персональные данные: фамилия, имя, отчество; должность; организация и место работы; номер телефона; адрес электронной почты; сведения и реквизиты, необходимые для конкретного договора и его исполнения.
Правовые основания: заключение и исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом; согласие субъекта — когда оно требуется.
Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам и обработчикам, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная, неавтоматизированная и смешанная обработка.
Срок: в течение договорных отношений и после их прекращения — в течение сроков хранения документов и сведений, установленных законодательством и необходимостью защиты законных прав и интересов Оператора. По окончании применимых сроков данные уничтожаются или обезличиваются при отсутствии иного законного основания.
6.4. Информирование о товарах, работах, услугах и мероприятиях
Цель: направление информационных и, при наличии отдельного предварительного согласия, рекламных сообщений о товарах, программных продуктах, работах, услугах, мероприятиях и предложениях Оператора.
Категории субъектов: клиенты, потенциальные клиенты и посетители Сайта, отдельно согласившиеся на соответствующие коммуникации.
Персональные данные: имя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения о факте и параметрах согласия/отказа, необходимые для подтверждения правомерности коммуникаций.
Правовые основания: отдельное согласие субъекта на обработку персональных данных для продвижения товаров, работ и услуг; отдельное предварительное согласие адресата на получение рекламы — когда сообщение является рекламой.
Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование для коммуникаций, предоставление поставщикам коммуникационных сервисов по поручению, блокирование, удаление, уничтожение; автоматизированная и смешанная обработка.
Срок: до отзыва соответствующего согласия, отказа от рассылки или прекращения цели. Сведения, необходимые для подтверждения факта и содержания ранее полученного согласия, могут храниться в минимально необходимом объеме в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности действий Оператора.
6.5. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта
Цели: корректная работа Сайта; обеспечение информационной безопасности; диагностика технических проблем; защита от DDoS-атак и злоупотреблений; сохранение необходимых технических настроек; обеспечение доступности и стабильности Сайта.
Категории субъектов: посетители Сайта.
Персональные и технические данные: IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; дата и время обращения к Сайту; технические журналы событий; сетевые и технические идентификаторы; обязательные cookie и аналогичные технические данные — в той мере, в которой они относятся к определенному или определяемому физическому лицу.
Правовые основания: осуществление прав и законных интересов Оператора в обеспечении безопасности, работоспособности и защиты Сайта при условии соблюдения прав и свобод субъектов; иные основания, предусмотренные законом.
Действия и способы обработки: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Срок: в течение периода, объективно необходимого для работы и защиты Сайта, с учетом сроков действия технических идентификаторов и журналов безопасности; далее данные удаляются или обезличиваются, если иное хранение не требуется законом или для защиты прав Оператора.
6.6. Веб-аналитика и улучшение Сайта
Цели: получение статистики посещаемости; анализ источников перехода и действий посетителей; оценка эффективности страниц; улучшение структуры, содержания и удобства Сайта.
Категории субъектов: посетители Сайта.
Персональные и технические данные: IP-адрес; сведения об устройстве, браузере и операционной системе; источник перехода; просмотренные страницы; дата, время и длительность визита; действия пользователя; аналитические идентификаторы; cookie, localStorage и иные аналогичные технологии, используемые аналитическим сервисом.
Правовое основание: согласие пользователя, выраженное отдельным активным действием в интерфейсе управления cookie, когда соответствующая обработка требует согласия.
Действия и способы обработки: автоматизированные сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, предоставление лицу, обрабатывающему данные по поручению Оператора, обезличивание, удаление и уничтожение.
Срок: в пределах срока действия соответствующих идентификаторов и настроек аналитического сервиса либо до отзыва согласия в части будущей обработки. Основные используемые идентификаторы и ориентировочные сроки приведены в Приложении № 1.

7. Согласия и подтверждение их получения
7.1. Когда правовым основанием обработки является согласие, Оператор получает согласие свободно, конкретно, предметно, информированно, сознательно и однозначно и обеспечивает возможность подтвердить факт его получения.
7.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики и от иных информации и (или) документов, которые субъект подтверждает или подписывает. Текст соответствующего согласия должен позволять определить как минимум Оператора, цель обработки, состав данных, действия с ними, способ обработки, срок действия и порядок отзыва в объеме, требуемом применимым законодательством и характером обработки.
7.3. Согласие на получение рекламных сообщений не считается автоматически предоставленным вместе с согласием на обработку заявки или заключение договора и, когда оно необходимо, получается отдельно.
7.4. Для необязательных cookie и аналогичных технологий согласие выражается посредством активного выбора в интерфейсе управления cookie. Закрытие уведомления, продолжение просмотра Сайта или отсутствие действия не рассматриваются Оператором как согласие на необязательные категории cookie.
7.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва. При наличии иного предусмотренного законом основания Оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия только в пределах такого основания.

8. Использование cookie и аналогичных технологий
8.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии, включая localStorage и иные технические идентификаторы. В зависимости от назначения такие технологии относятся к обязательным, аналитическим, рекламным или иным (пользовательским/функциональным) категориям.
8.2. Обязательные cookie используются в минимальном объеме для функционирования и защиты Сайта, в том числе для противодействия DDoS-атакам и сохранения технически необходимых настроек. Они не отключаются через интерфейс управления cookie, поскольку без них отдельные функции Сайта или инфраструктуры безопасности могут работать некорректно.
8.3. Аналитические, рекламные и иные необязательные cookie и технологии активируются только в соответствии с выбором пользователя в интерфейсе управления cookie. Пользователь может принять все необязательные категории, отказаться от них или выбрать отдельные категории, если соответствующие категории фактически используются на Сайте.
8.4. Пользователь вправе в любое время изменить ранее сделанный выбор через доступный на Сайте интерфейс управления cookie. Изменение выбора применяется к будущей обработке. Для удаления ранее сохраненных cookie пользователь также может использовать настройки своего браузера.
8.5. Отключение необязательных cookie не препятствует использованию основных функций Сайта, однако отдельные дополнительные функции, персональные настройки или точность статистики могут быть ограничены.
8.6. Оператор использует Яндекс Метрику только после разрешения соответствующей категории cookie в интерфейсе Сайта. Пользователь также может ограничить сбор данных Яндекс Метрикой с помощью доступных в браузере средств и расширения «Блокировщик Яндекс Метрики», информация о котором размещается в справочных материалах Яндекса.
8.7. Перечень cookie и идентификаторов может изменяться при обновлении платформы Tilda, Яндекс Метрики и иных фактически подключенных сервисов. Актуальная информация определяется с учетом настроек Сайта, интерфейса управления cookie и документации соответствующих сервисов. Основные идентификаторы на дату настоящей редакции приведены в Приложении № 1.

9. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, и используемые сервисы
9.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам на основании договора или иного документа, соответствующего части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и выполнять иные установленные поручением и законом требования.
9.2. Tilda - для функционирования Сайта, технической защиты и приема данных через формы используется платформа Tilda. При сборе Оператором персональных данных посетителей через Сайт Оператор остается оператором соответствующих персональных данных, а администрация платформы обрабатывает данные по поручению Оператора в соответствии с действующим поручением на обработку данных и условиями платформы.
9.3. 1С-Битрикс24 - для приема, систематизации, хранения и обработки заявок и взаимодействия с субъектами Оператор использует «1С-Битрикс24». ООО «1С-Битрикс» в предусмотренных условиями сервиса случаях является лицом, обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора. В систему передаются только данные, необходимые для соответствующей цели обработки.
9.4. Яндекс Метрика - для веб-аналитики Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». В отношении персональных данных посетителей, собираемых счетчиком при использовании Сервиса, Оператор выступает оператором, а ООО «ЯНДЕКС» — лицом, действующим по поручению Оператора в объеме и на условиях, предусмотренных действующими условиями использования Яндекс Метрики. Передача данных в Метрику начинается только после разрешения соответствующей категории cookie, когда для такой обработки требуется согласие.
9.5. При подключении новых сервисов, способных получать персональные данные посетителей, Оператор до начала их использования оценивает правовое основание обработки, условия поручения, локализацию баз данных, необходимость трансграничной передачи, состав и сроки обработки и при необходимости обновляет настоящую Политику, тексты согласий и уведомления Роскомнадзора.

10. Локализация и трансграничная передача персональных данных
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ: запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение таких данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законом случаев.
10.2. Для учетной записи Tilda, посредством которой функционирует Сайт, установлена страна профиля «Россия». В соответствии с актуальной информацией Tilda для российских профилей персональные данные, собираемые средствами платформы, собираются и хранятся на российских серверах используемой платформой инфраструктуры. Оператор также использует «1С-Битрикс24» с учетом действующих условий обработки данных на базах данных в Российской Федерации.
10.3. При использовании иных сервисов Оператор отдельно проверяет место первичной записи и хранения данных и иные условия их обработки.
10.4. До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая предварительную оценку условий передачи и направление отдельного уведомления в Роскомнадзор, когда такая обязанность предусмотрена законом. Подключение иностранного сервиса, предоставление доступа иностранному пользователю или иное изменение инфраструктуры, способное повлечь трансграничную передачу, предварительно оценивается Оператором на предмет выполнения указанных требований.

11. Конфиденциальность и реализуемые требования к защите персональных данных
11.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают и не распространяют персональные данные без законного основания.
11.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру и объему обработки, в том числе:
·  назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
·  издание политики и локальных актов, определяющих цели, состав, способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных и процедуры реагирования на нарушения;
·  определение и ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, разграничение прав доступа;
·  ознакомление и обучение работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных;
·  оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных при нарушении Закона № 152-ФЗ, и соотнесение такого вреда с принимаемыми мерами;
·  внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки требованиям законодательства и локальным актам;
·  применение технических мер защиты, средств контроля доступа, резервного копирования и иных мер в соответствии с установленными требованиями безопасности;
·  обнаружение, учет, расследование и реагирование на инциденты, связанные с неправомерной или случайной передачей, предоставлением, распространением или доступом к персональным данным;
·  обеспечение восстановления данных в случаях, когда это необходимо и возможно, и контроль эффективности принимаемых мер.
11.3. В случае инцидента, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор выполняет обязанности по уведомлению Роскомнадзора и проведению внутреннего расследования в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Актуализация, прекращение обработки и уничтожение персональных данных
12.1. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных. При подтверждении неточности персональных данных Оператор уточняет их в установленный законом срок.
12.2. При выявлении неправомерной обработки Оператор блокирует соответствующие данные на период проверки и прекращает неправомерную обработку либо обеспечивает ее прекращение в сроки, установленные законом. Если обеспечить правомерность обработки невозможно, данные уничтожаются или обеспечивается их уничтожение в установленный законом срок.
12.3. При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом, договором или иным законным основанием.
12.4. По требованию субъекта о прекращении обработки, когда такое требование подлежит удовлетворению, Оператор прекращает обработку в срок, установленный Законом № 152-ФЗ, если отсутствует предусмотренное законом основание для продолжения обработки.
12.5. Уничтожение персональных данных и подтверждение факта уничтожения осуществляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и локальными актами Оператора.

13. Порядок рассмотрения обращений субъектов персональных данных
13.1. Субъект персональных данных или его представитель вправе направить Оператору обращение по электронной почте latipov.fs@1service.ru либо по почтовому адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 29, ком. А28, офис А.
13.2. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным и какой обработке относится обращение, а при обращении представителя — сведения и документы, подтверждающие его полномочия, в объеме, предусмотренном законом.
13.3. Информация о наличии персональных данных и возможность ознакомления с ними предоставляются при обращении либо в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса. Этот срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления в случаях, предусмотренных законом.
13.4. Уточнение подтвержденных неточных персональных данных и уничтожение незаконно полученных либо не необходимых для заявленной цели данных осуществляются в сроки, предусмотренные Законом № 152-ФЗ.

14. Ответственный за организацию обработки персональных данных
14.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «ОДИН СЕРВИС. ВЦ» является Латыпов Федор Сергеевич.
14.2. Контакты по вопросам обработки персональных данных: телефон +7 (495) 663-73-51; электронная почта latipov.fs@1service.ru.

15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе актуализировать настоящую Политику при изменении законодательства, целей и способов обработки, используемых сервисов, состава данных или иных существенных обстоятельств обработки.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Если изменения требуют получения нового согласия субъекта или совершения иных юридически значимых действий, Оператор выполняет такие требования отдельно.
15.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://1service.ru/privacy_policy.

16. Реквизиты Оператора
Полное наименование: ООО «Один Сервис. Внедренческий центр»
Сокращенное наименование: ООО «ОДИН СЕРВИС. ВЦ»
ОГРН: 5147746409894
ИНН: 7703822695
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, этаж 29, ком. А28, офис А
Телефон: +7 (495) 663-73-51
E-mail: info@1service.ru
E-mail по вопросам обработки персональных данных: latipov.fs@1service.ru
Ответственный за организацию обработки персональных данных: Латыпов Федор Сергеевич

Приложение № 1. Основные cookie и технические идентификаторы
Перечень носит информационный характер и отражает основные идентификаторы, которые могут использоваться на Сайте на дату настоящей редакции. Конкретный набор зависит от настроек платформы, браузера, региона пользователя и включенных функций сервисов. Сроки и состав могут изменяться поставщиками сервисов; при расхождении применяется актуальная техническая документация соответствующего сервиса.
Порядок управления cookie: необязательные категории активируются только после соответствующего выбора пользователя. Пользователь может изменить выбор через интерфейс управления cookie на Сайте и удалить ранее сохраненные данные средствами браузера.

РЕДАКЦИЯ ПОЛИТИКИ от 8 сентября 2026 г