Для того, чтобы вести учет корректно и качественно, использовать возможности программы 1С максимально эффективно, нужно знать все последние изменения в законодательстве и обновлять программу. Основным назначением ИТС 1С 8 является предоставление пользователям программ 1С информационных сведений, необходимых для ведения учета и обновлений конфигураций, выпускаемых фирмой 1С. В обновлениях от фирмы 1С учитываются изменения в законодательстве и устранение ошибок предыдущих версий.
Также при оформлении подписки 1С:ИТС Вы получаете:
- услуги сервис-инженера – регистрация онлайн доступа и настройка автоматического обновления 1С для типовых конфигураций (для пользователей ПРОФ версий удаленное обновление 1С – две типовые конфигурации на одном компьютере).
- доступ к лицензионным обновлениям программ и методическим материалам users.v8.1c.ru.
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки.
- услуги линии консультаций 1C у разработчиков по телефону и электронной почте.
- консультации у аудиторов – авторов методических материалов ИТС.
- полный доступ к ресурсу its.1c.ru для пользователей ПРОФ версий.
Что такое 1С:ИТС
Информационно-техническое сопровождение (ИТС) – это комплекс услуг и информационных материалов, необходимых для максимально эффективного использования программных продуктов фирмы 1С.
Основное преимущество информационно-технического сопровождения заключается в том, что от пользователей требуется минимум усилий – ежемесячные обновления программных продуктов и информационные материалы включают в себя самые актуальные данные, а консультационные услуги позволяют получить ответы на все вопросы непосредственно от разработчиков и их партнеров.
В течение 3 месяцев после покупки программных продуктов "1С: Предприятие 8" информационно-техническая поддержка осуществляется бесплатно. По истечении данного периода мы предлагаем оформить платную подписку на ИТС 1С 8
. Для этого необходимо выбрать оптимальный вариант подписки и ее длительность (3, 6 или 12 месяцев).
Виды ИТС
В зависимости от объема предоставляемых услуг и количества информации доступно два варианта информационно-технического сопровождения:
1) ИТС ТЕХНО:
- официальные обновления и минимально необходимые сервисные услуги;
- оперативное автоматическое обновление для лицензионных типовых конфигураций 1С через интернет;
- минимальный доступ к данным сайта its.1c.ru
2) ИТС ПРОФ (профессиональные версии)
- оперативное автоматическое обновление для лицензионных типовых конфигураций 1С через интернет;
- неограниченный доступ к данным сайта its.1c.ru (профессиональная информация, практические и методические рекомендации по использованию программ 1С для представителей организаций и учреждений различных типов);
- DVD-диск-1С ИТС диск с обновлениями и профессиональной информационной системой – аналогично данным на сайте its.1c.ru (если отсутствует доступ в интернет);
- популярный специализированный журнал "Бух 1С" в печатном виде (электронные версии доступны на дисках и на сайте its.1c.ru);
- профессиональные консультации у разработчиков 1С (по выделенной телефонной линии или посредством электронной почты), ведущих экспертов и аудиторов, а также у 1С-франчайзи.
Разница между договорами уровня ТЕХНО и ПРОФ
