Функциональность прикладного решения "1С: Управление предприятием ЖКХ" принимает во внимание особенности организации, в спектр работы которых входит оказание жилищных услуг населения и заниматься услугами жилищного фонда: управляющие организации, которые работают в секторе жилищных услуг для народа и предприятий, товарищества частников жилья, жилищно-эксплуатационные руководства, жилищно-эксплуатационные управляющие организации и конторы, дирекции по эксплуатации зданий, жилищно-эксплуатационные хозяйства, коммунальные сервисные организации, дачные и гаражно-строительные кооперативы, коттеджные поселки, клининговые организации, ремонтно-строительные организации.
1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ для 10 пользователей + клиент сервер
296 000
3
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 1 рабочее место
9 900
4
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 5 рабочих мест
38 000
5
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 10 рабочих мест
74 000
6
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 20 рабочих мест
140 000
7
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 50 рабочих мест
320 000
8
1С:Управление предприятием ЖКХ, клиентская лицензия на 100 рабочих мест
550 000
9
1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ, лицензия для удаленного офиса
46 000
10
1С:Предприятие 8. Управление предприятием ЖКХ, лицензия для ноутбука
3 500
Учет жилого и нежилого фонда:
Здания:
Хранение разных параметров зданий;
Прикрепление добросовестных мастеров по обслуживанию зданий;
Учет вспомогательного оснащения зданий;
Печать энергопаспорта;
Задание вспомогательных параметров зданий.
Помещени:
Учет видов помещений;
Хранение видов собственности;
Установка видов и размеров площадей;
Вспомогательные свойства помещений.
Паркинги:
Хранение многочисленных данных по паркингам и парковочным местам;
Привязка машин к парковочным местам;
Руководство парковочных мест.
Учет коммунальной инфраструктуры:
Учет скважин, котельных, трубопроводов, водозаборов, дорог, электросетей, земельных участков и остальных объектов коммунальной инфраструктуры;
Обслуживающие мастера;
Прикрепление объекта к работнику или отделу предприятия, ответственному за деятельность по объекту;
Привязывание к основным средствам;
Вспомогательные свойства объектов;
Отображение связи объекта с сооружеиеями и зданиями;
Печать карты объекта.
Управление лицевыми счетами:
Доступ ко всем нужным данным в едином окне:
Данные о жильцах;
Данные о взаиморасчетах по лицевому счету;
Действующее обслуживание;
Журнал действий по лицевому счету;
Данные об установленных приборах учета;
Текстовые отметки разных служб организации о текущем лицевом счете.
Деятельность с лицевыми счетами:
Открытие лицевого счета:
Мастер ввода лицевого счета;
Установление долей лицевых счетов в коммунальных жилищах.
Учет контрактов, заключенных с обладателем лицевого счета;
Редактирование лицевых счетов:
Регистрация (временная регистрация) жильцов;
Съем с регистрации;
Отсутствие (временное отсутствие);
Присутствие (временное присутствие).
Завершение лицевого счета.
Учет владельцев имущества:
Учет физических и юридических лиц;
Учет информации о жильцах:
Ввод информации о проживающих.
Общие собрания частников:
Подготовление тем голосования;
Формирование и печать реестров участников голосования;
Автоматическое создание бюллетеней голосования;
Подведение результатов голосования;
Печать итогов голосования.
Паспортный учет:
Регистрация жильцов по месту жительства;
Приезд населения со старого места жительства (постановка на учет);
Отъезд населения на новое место жительства (съем с учета);
Регистрация редактирования паспортной информации:
Замена документа, удостоверяющего личность;
Корректирование ФИО граждан;
Регистрация причин редактирования паспортной информации.
Создание справок и списков паспортного стола.
Расчеты и начисления:
Подчет и создание тарифов:
Вычисление цены жилищно-коммунальных и других услуг;
Настраивание формул для подсчета тарифа с применением разных свойств объектов учета:
Площади сооружений и зданий;
Исходные свойства сооружений и зданий;
Настройка свойств сооружений и зданий;
Площади помещений;
Исходные свойства помещений;
Настраиваемые свойства помещений.
Установление тарифов на обслуживание, начисление, по которым выполняется по одно-, двух- и трехтарифным устройствам учета;
Установление тарифов на обслуживание.
Начисление услуг:
Определение обслуживания на лицевые счета;
Гибкое определение обслуживания и видов их подсчета;
Начисление услуг:
Начисление коммерческих услуг;
Начисление жилищно-коммунальных услуг;
Начисления по личным и домовым устройтвам учета;
Начисление услуг предоставляемых остальными предприятиями в доме;
Коллективное проведение начислений.
Подсчет и начисление пени;
Подсчет штрафов, предусмотренных контрактами;
Льготы:
Учет льготных категорий;
Настраивание алгоритмов подсчета льгот;
Установление и подсчет льгот.
Перерасчет начислений:
Перерасчет начислений за недоброкачественное предоставление и/или непредоставление коммунальных и жилищных услуг;
Перерасчет в итоге временного отсутствия/присутствия живущих людей;
Ручное редактирование начислений.
Оплата за услуги:
Разные виды поступления оплаты;
Поступление оплаты на банковский счет;
Оплата через терминалы принятия платежей;
Оплата наличными в кассу.
Настройка распределения оплаты:
Распределение оплаты по месяцам начисления;
Распределение оплаты по услугам;
Первостепенное погашение своих услуг.
Ускоренное принятие оплаты с помощью сканеров штрихкода;
Подсчет комиссии банка;
Создание счетов-фактур на аванс;
Автоматическое создание кассовой и банковской документации.
Контроль качества оказания услуг:
Учет времени недоброкачественного оказания или неоказания жилищно-коммунальных услуг;
Автоматический перерасчет цены услуг;
Создание актов о недоброкачественном оказании или неоказании жилищно-коммунальных услуг.
Работа с должниками
Определение и анализ должников;
Предупреждения о надобности погашения задолженности:
Автоматическое создание предупреждений на основе информации по задолженности;
Хранение истории образованных предупреждений.
Судебное производство:
Формирование исковых заявлений по взысканию задолженности;
Автоматический подсчет и хранение информации о размерах госпошлины;
Создание справок в суд.
Исполнительное производство:
Формирование судебных соглашений на погашение задолженности;
Взыскание задолженности через службу судебных приставов.
Создание отчетов для контролирования выполнения платежных графиков;
Создание отчетов по взысканию задолженности;
Раздельное рабочее место для работы с должниками:
Формирование списка должников с нужными отборами;
Отражение карты должника:
Общие данные о должнике и лицевом счете;
История принятых мер и совершенных действий по текущему должнику;
Данные о задолженности.
Отражение подсчетов с должником;
Автоматическое создание предупреждений, исковых заявлений и остальных действий по должнику.
Быстрый доступ к отчетам по задолженностям.
Учет договоров
Ведение реестра заключаемых договоров;
Отображение изменений статуса договора;
Настраивание шаблонов пользователя для печати текста договора;
Присоединения к договору внешней документации;
Хранение вариантов договора;
Возможность ведения графика оплаты по договору;
Отображение оплаты по договору;
Контролирование задолженности по договору;
Отображение и контролирование сроков выполнения обязательств по договору;
Контролирование сроков действия договора;
Коллективное расторжение и пролонгация договоров;
Создание отчетов по договорам контрагентов.
Аренда
Управление объектами аренд:
Возможность ведения реестра сдаваемых в аренду жилищ;
Контролирование состояний объектов аренды;
Хранение истории эксплуатации;
Формирование и печать договоров аренды;
Создание актов приемки-передачи жилищ;
Хранение и редактирование арендных ставок;
Учет обслуживания по договору аренды.
Управление подсчетами по аренде:
Подсчет арендной платы, учитывая сроки, арендные ставки и виды начисления;
Подсчет оплаты за тарифицируемое обслуживание;
Подсчет суммы пеней;
Содание и печать счетов на оплату для арендаторов жилищ;
Учет оплат от арендаторов в рамках договоров аренды и обслуживания.
Отчеты по объектам аренды:
Построение реестров по арендным объектам и арендаторам;
Подсчеты с арендаторами;
План-фактная оценка доходов и расходов по аренде.
Техническое обслуживание и ремонт
Аварийно-диспетчерская служба:
Фиксирование заявок/жалоб жильцов;
Размещение заявок между мастерами;
Контролирование исполнения заявок;
Создание наряд-заказов;
Списание ресурсов по типам действий;
План работ;
Создание отчетов:
Отчетность по заявкам;
Отчетноть по работе персонала;
Анализирование загруженности персонала;
Отчетность по затратам ресурсов;
Сезонный простмотр и ремонт жилого фонда.
Подготовление планов просмотра объектов жилого и нежилого фонда;
Возможность ведения журнала фиксирования итогов просмотра домов;
Анализ технического состояния строений на основе информации мониторинга;
Составление плана работ по капитальному ремонту жилого фонда собственными силами и силами подрядчиков;
Осуществление последовательности работ;
Учет фактических затрат ресурсов на исполненные работы;
Учет исполненных работ по ремонту жилого фонда;
Распределение расходов по лицевым счетам.
Санитарное содержание:
Закрепление за работниками мест общего ипользования для уборки;
Закрепление за работниками площадей придомовой площади для уборки в разный сезонный период;
Периодичность осуществления уборки;
Создание отчетности по затратам ресурсов.
Подoмовой учет расходов:
Настраивание видов распределения расходов;
Закрепление за объектом учета ответственных лиц/отделов;
Распределение расходов на обслуживание и ресурсы по учетным объектам;
Распределение расходов по зданиям, закрепленным за определенным мастером/отделов.
Отчетность по ремонту объектов учета:
Прием отчетов по исполненным работам;
Построение уведомлений для жильцов о начисленных, собранных и потраченных на ремонт их дома (подъезда) средств с указанием сроков, проведенных типов работ и их цены.
Создание отчетности по расходам:
Справка-калькуляция расходов;
План-фактная оценка по затратам ресурсов.
Интеграция с 1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования
Для расширения специального функционала решения в части плана ремонтных работ и учета расходов на их осуществление, фирма «1С» рекомендует вместе с конфигурацией «1С: Управление предприятием ЖКХ» применять «1С:Предприятие 8.ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования». Данные решения могут быть свободно интегрированы и представлять одно решение. Специальная отчетность:
Список учетных объектов;
Реестры лицевых счетов/жильцов;
Отчетность о редактировании числа жильцов;
Списки парковочных мест и их обладателей;
Данные о показаниях приборов учета;
Финансовая отчетность:
Финансово-лицевой счет;
Сводная ведомость по начислениям и оплате;
Карта подсчетов;
Квитанции на оплату;
Отчетность по оплатам;
Отчетность кассира.
Отчетность по льготникам:
Сводная информация по льготам;
Отчетность о выпадающих доходах;
Распределение льгот по источникам финансирования.
Справка о задолженности и на субсидию;
Доходы и расходы по зданиям;
Отчетность по расходам на содержание и ремонт зданий.
Интеграция с платежными системами и терминалами оплаты услуг ЖКХ
В программе есть возможность автоматизированной загрузки данных о платежах за услуги, произведенных:
Через банки (поддержка Сбербанка и других);
Через платежные терминалы, поддержка многих операторов платежей (ОСМП (объединенная система моментальных платежей (QIWI)), e-pot , Элекснет, Киберплат, Компания НОВОПЛАТ, Money-Money (ООО «Альтер-И»), Уникасса ЗАО «Унисенсор», ООО «Вип-Плат», «Кассира.нет», Quickpay, Артиграф, AUTO-PAY);
Возможность подключить остальных операторов.
Интеграция с автоматизированными системами сбора показаний приборов учета
Обмен данными через файл. Поддерживаются форматы многих фирм производителей приборов учета со съемом данных (ООО «ИНКОТЕКС» (Москва), Систематика, НТЦ «Арго», CONTACTICA, SAYANY, Интелприбор, НПО «Санкт-Петербургская Электротехническая Компания», ЗАО НПО «ПРОГТЕХ», ЗАО «Трансэнерком», РТСофт, ЗАО «НПО «Тепловизор» и многие другие).
Интеграция с сайтом ЖКХ, ТСЖ
Выгрузка данных о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг;
Выгрузка информации для социальных служб, администраций и муниципалитетов;
Загрузка данных о показаниях утройств коммерческого учета;
Загрузка заявок на исполнение работ в аварийно-диспетчерскую службу.
Учет по международным стандартам финансовой отчетности
Подсистема учета по МСФО обеспечивает:
Ведение финансового учета и подготовление как личной, так и консолидированной финансовых отчетов согласно МСФО;
Перенесение большей части учетных записей из подсистемы бухучета по правилам, которые могут настраиваться пользователем;
Единовременное ведение учета по отечественным и мировым нормам по тем участкам, где отличия между отечественными нормами и требованиями МСФО значительны (к примеру,, учет основных средств, нематериальных активов);
Проведение своей регламентной документации (к примеру, начисление затрат, учет резервов, учет обесценения активов и ряда остальных) и внесение редактирующих записей в "ручном" режиме.
Бюджетирование
Разработанные в прикладном решении инструменты планирования гарантируют:
В итоге бюджетирования составляется множество финансовых взаимосогласованных планов:
Бюджет доходов и расходов (БДР);
Бюджет движения денежных средств (БДДС);
Прогнозный баланс;
Оборотные бюджеты для раздельных отделов и для раздельных типов работы организации.
Бюджетирование исполняет такие функции:
Экономический прогноз;
Контролирование итогов работы организации;
Средство координации работы отделов организации;
База для приема решений по развитию организации.
Набор механизмов финансового плана в организации, определенной уникальной бюджетной модели. При помощи решения строяться такие функции:
Планирование передвижения средств организации на любой период в рамках временных интервалов, отделов организации, проектов, контрагентов, номенклатуры и др.;
Возможность финансового планирования по нескольким сценариям;
Создание текущих бюджетов на базе стратегических бюджетов и с редактированием по фактическому выполнению бюджета в законченном периоде;
Мониторинг фактической работы организации в тех же рамках, в которых осущестлялось планирование;
Формирование сводных отчетов по итогам мониторинга;
Контролирование согласования заявок на расходование материальных средств рабочему плану на период;
Финансовый анализ;
Анализирование доступа материальных средств;
Анализирование уклонений плановой и фактической информации.
Сценарное составление плана для обработки разных видов развития организации;
Регистрацию запланированной информации для защиты от редактирования (по сценариям и периодам);
Взаимосвязь с инстументами бюджетирования.
Управление денежными средствами
Инструменты автоматизированного управления денежными средствами организации, исполняющие такие основные действия:
Составление плана получения и затрат денежных средств организации;
Учет фактического передвижения денежных средств организации на кассах и расчетных счетах.
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Конфигурация дает возможность:
Применять персонифицированный подход к потребностям клиентов;
Хранить все контактные данные по контрагентам и персонале, историю взаимоотношений с ними;
Фиксировать данные о поставщиках (условия поставки продукции, безопасность, сроки выполнения заказов, номенкатура и стоимость доставляемой продукции и ресурсов);
Автоматически предупреждать пользователей о будущих контактах с контрагентами и остальных событий;
Составлять план рабочего времени и проводить контроль над планами сотрудников;
Анализировать незаконченные и составлять план грядущих договоров с клиентами;
Фиксировать все обращения клиентов и в будущем проводить анализ процента привлечения клиентов;
Проводить контроль состояний договоров и контактов, которые были запланированы;
Интегрировано проводить анализ взаимоотношений с клиентами;
Анализировать причины невыполнения заказов клиентов числа закрыты заказов;
Проводить анализ и давать оценку продуктивности маркетинговых акций.
Управление ценообразованием
Хранение и обновление данных о стоимости поставщиков;
Хранение данных об отпускной стоимости организации;
Назначение скидок и наценок по условиям продаж;
Инструменты для подсчета одной стоимости над другой;
Построение прайс-листа.
Управление заказами покупателей
Специальный набор автоматизированных инструментов для управления заказами клиентов дает возможность:
Сформировать более продуктивную для организации стратегию обслуживания заказов клиентов согласно выбранным схемам работы, которые применяются в организации;
Распределять заказы клиентов в заказах поставщикам и резервировать продукцию на складах;
Удовлетворять запросы как можно большого числа клиентов, избегая появление дополнительных запасов на складах.
Управление торговлей
Составлять план продаж и закупок;
Управление запасами и поставками;
Управление взаиморасчетами с контрагентами.
Поддерживается взаимодействия с такими категориями торгового оборудования:
Кассовые аппараты. По виду взаимодействия с системой подразделяются на такие категории:
Режим "On-Line";
Режим "Off-Line";
Режим "Фискальный регистратор".
Дисплеи клиента;
Сканеры штрихкодов;
Электронные весы. По виду подключения к системе электронные весы подразделяются на такие категории:
Режим "Off-Line";
Режим "On-Line";
Считыватели RFID-меток;
Терминалы сбора информации;
Устройства для считывания магнитных карт.
Управление основными средствами
Конфигурация дает возможность:
В прикладном решении предусматривается учет таких типов долгосрочных материальных активов:
Оборудование, которое поступило в организацию и не переданного в эксплуатацию;
Переданное в монтаж оборудование;
Строительные объекты;
Основные средства.
Осуществляются такие основные возможности:
Автоматизация действий по учету оборудования и ОС;
Учет расходов на исполнение строительных, ремонтных и монтажных работ;
Учет расходов на реконструкцию и усовершенствование ОС;
Построение отчетов по нужным разрезам;
Отображение действий с оборудованием и ОС в бухучете;
Начисление амортизации для целей налогового учета по налог на прибыль и создание регистров налогового учета.
В прикладном решении автоматизированы все стандартные действия ОС:
Прием ОС к учету;
Контролирование движений и инвентаризация;
Редактирование параметров и вариантов отображения расходов по амортизации;
Начисление амортизации;
Учет выработки ОС;
Передвижение, усовершенствование, продажа и списание ОС;
Поддержка множества вариантов подсчета амортизации;
Линейный;
Пропорционально объему выработки;
Уменьшаемого остатка;
По одним нормам амортизационных отчислений;
По личному графику амортизации;
По сумме количества лет срока полезного применения.
Исполнение промышленной программы в срок и рациональное применение материалов нуждается в качественном планиовании техобслуживания и ремонта ОС организации. Для решения данной проблемы прикладное решение позволяет осуществлять такие возможности:
Ведение нормативной базы для обслуживания ОС;
Составление плана обслуживания ОС и материалов для его проведения;
Анализирование уклонений в сроках и объемах обслуживания ОС;
Учет итогов провденного обслуживания ОС.
Управление производством
Конфигурация предоставляет возможность:
Ведение массивов нормативно-справочных данных, нужных для составление плана и учета производства готового товара, включая создание стандартов затрат сырьевого материала и дополнительны средств;
Составление плана и учет готового товара;
Контролирование исполнения промышленных задач;
Обработка заказов на изготовление;
Учет затрат сырьевого материала и средств незаконченного изготовления;
Учет своего и давальческого сырьевого материала, полуфабрикатов и готового товара;
Учет брака;
Учет специальной одежды и оснастки;
Учет и анализирование промышленных расходов, подсчет плановой и фактической начальной цены.
Управление поставками и запасами
Конфигурация дает возможность:
Руководить остатками товарно-материальных ценностей в разных единицах на многих складов;
Вести отдельный учет своей продукции, возвратной тары, продукции, принятой и переданной на реализацию;
Конкретизировать положение продукта на складе по местам хранения, что даст возможность оптимизировать сборку заказов клиентов на складе;
